Call to action, også forkortet CTA, er et vigtigt redskab til leadgenerering. Helt konkret er Call to action en opfordring til handling. Det kan være at downloade din e-bog, tilmelde sig dit nyhedsbrev, skrive sig op til en prøveperiode på dit produkt eller noget fjerde. Øg din konverteringsrate med vores fem råd om en effektiv CTA.
1. Find den rette placering til din CTA
Din CTA skal være synlig for at virke optimalt. Tilføj f.eks. en pop-up til tilmelding på dit nyhedsbrev. Dermed bliver den synlig for alle, der besøger din virksomheds hjemmeside.
2. Gør din CTA tydelig med kontraster
Med en tydelig CTA lægger dine kunder mere mærke til den. Det kan du gøre ved brug af farver ved at gøre din CTA til en anden farve end resten af hjemmesiden. På den måde skiller den sig ud, og dine kunder vil dermed lægge mærke til den.
3. Formuler din CTA klart
Sørg for, at din CTA er præcis formuleret, så der ikke er nogen tvivl om, hvad dit tilbud handler om. Det kan for eksempel være ”Download vores gratis e-bog om marketing” i stedet for noget ukonkret som ”Få en gratis e-bog”, hvor dine kunder ikke ved, hvilken bog det er. Den store forskel her er, at du fanger de leads som er interesseret i din e-bog om marketing, og du slipper samtidig for at forvirre dine kunder.
4. Ordvalg har en betydning
Ligesom du skal formulere din CTA klart, så er dine ordvalg også vigtige for at øge din konverteringsrate. Brug gerne udsagnsord i bydeform, så du dermed opfordrer dine kunder til at handle, for eksempel ”Tilmeld dig vores nyhedsbrev”.
Et andet brugbart trick er at stille et spørgsmål, som du selv giver løsningen på, for eksempel ”Svært ved photoshop? Lad Billedservice.dk klare det for dig”. Endnu en ting, du skal være opmærksom på er, at selvom du gør alle de her ting, kan dine kunder stadig godt være modvillige til at klikke på din CTA. Den modvillighed kan du mindske ved at kommunikere, hvor lav en grad af risiko eller forpligtelse, der er forbundet med din CTA. Et eksempel kan være ”Kom i gang på 30 sekunder” eller ”Få en uforpligtende samtale”.
5. Test din CTA
Ved brug af en splittest, også kaldt en A/B test, kan du teste to forskellige versioner af din CTA mod hinanden og dermed finde ud af, hvilken version der giver flest konverteringer. Ved en splittest kører de to versioner parallelt, hvilket vil sige, at halvdelen af dine besøgende ser version A, og den anden halvdel ser version B. I princippet kan du lave en splittest på alt i din CTA, men test kun én ting ad gangen, så du kan se, hvad der gjorde udslaget for resultatet. Har du brug for hjælp til at øge din konverteringsrate? Hos Graphic House står vi
altid klar til at hjælpe. Kontakt os her.
